ابزارهای ارتباطی با پیشرفت تکنولوژی، به سرعت در حال تغییر و پیشرفت هستند و تلفنهای ابری به عنوان یکی از مهمترین و جدیدترین ابزارهای ارتباطی برای کسبوکارها شناخته شدهاند. تلفن ابری(Cloud Phone) یک سیستم ارتباطی بر بستر اینترنت است که به کاربران اجازه میدهد بدون نیاز به خطوط تلفن سنتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این فناوری به ویژه برای سازمانها و شرکتهایی که به دنبال کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری هستند، بسیار مفید است. در این مقاله به بررسی نحوه کارکرد فنی مرکز تلفن ابری، اهمیت کیفیت اتصال اینترنت و همچنین انواع فناوری برقراری ارتباط بر بستر ابر را بررسی خواهیم کرد و در پایان توضیح خواهیم داد چرا برقراری تماس با تلفن ابری دفتر شما به اینترنت نیاز ندارد.
مراحل عملکرد تلفنهای ابری
تلفن ابری یک سیستم تلفنی مبتنی بر اینترنت است که ارتباطات صوتی را از طریق پروتکلهای اینترنتی منتقل میکند. این سیستم از فناوری VoIP (Voice over Internet Protocol) استفاده میکند. در تلفن ویپ، صدا به دادههای دیجیتال تبدیل میشود و از طریق اینترنت به مقصد ارسال کند. این فرآیند، جایگزین تماسهای تلفنی سنتی است که از طریق سیمهای مسی یا فیبر نوری انجام میشد. در تلفن ابری، ارتباط تلفنی و انتقال اطلاعات در مراحل زیر شکل میگیرند.
